Política de Privacidad de Borealis Bytes
En Borealis Bytes, valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describes cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en nuestro cibercafé. Al utilizar nuestro sitio o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para operar y mejorar nuestros servicios:
- Información Personal Directa: Cuando utiliza nuestros servicios de reparación de ordenadores o realiza una reserva, puede proporcionarnos datos como su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
- Información de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo de visita y la actividad en nuestra plataforma. Esto incluye datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado.
- Información de Transacciones: Si realiza compras de café, snacks o tiempo de juego, podemos registrar detalles relacionados con la transacción.
2. Cómo Utilizamos su Información
Su información se utiliza para las siguientes finalidades:
- Proporcionar y mantener los servicios que ofrece Borealis Bytes (acceso a internet, estaciones de juego, impresión, escaneo, café y snacks, y asistencia técnica para ordenadores).
- Responder a sus consultas y solicitudes de soporte relacionadas con nuestros servicios.
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web y en nuestras instalaciones.
- Procesar transacciones y enviar confirmaciones relacionadas con compras de servicios o productos.
- Analizar el uso de nuestro sitio web para fines estadísticos y de mejora de la plataforma.
- Cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.
3. Compartiendo su Información
Borealis Bytes no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros no afiliados, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio (por ejemplo, procesamiento de pagos o análisis web), quienes están obligados contractualmente a proteger su información.
- Cuando sea requerido por ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental.
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Borealis Bytes, nuestros clientes o el público.
4. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos por internet o sistema de almacenamiento puede garantizar una seguridad del 100%.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: A solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: A solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
- Derecho de Supresión: A solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: A solicitar que limitemos el procesamiento de sus datos.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: A recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de Oposición: A oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies analíticas para entender cómo se utiliza nuestro sitio y poder mejorarlo. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. No tenemos control sobre el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros y no asumimos ninguna responsabilidad por ellos. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio de terceros que visite.
8. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, puede contactarnos en:
Borealis Bytes
Autovía del Este
28038 Madrid, Madrid
España